Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Bienvenue sur le site de Tempo et Co.
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
1. Utilisation du site
Vous acceptez d’utiliser ce site de manière légale et respectueuse.
Il est interdit :
D’utiliser le site à des fins frauduleuses
De copier ou reproduire notre contenu sans autorisation
De nuire au fonctionnement du site
Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès au site en cas d’utilisation abusive.
2. Produits
Nous vendons des collations glacées pour chiens.
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec exactitude.
Cependant, l’apparence ou la couleur peut légèrement varier selon votre écran.
Les descriptions et prix peuvent être modifiés sans préavis.
3. Commandes
Lorsque vous passez une commande :
Vous confirmez que les informations fournies sont exactes
Vous acceptez le prix affiché au moment de l’achat
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur de prix, de disponibilité ou de soupçon de fraude.
Votre commande est confirmée une fois que le paiement est accepté.
4. Prix et paiements
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).
Les taxes applicables sont ajoutées lors du paiement.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre plateforme transactionnelle.
5. Livraison
Les délais de livraison sont des estimations.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs hors de notre contrôle (conditions météo, transport, etc.).
Une fois la commande livrée, la responsabilité du produit vous revient.
6. Politique de remboursement
Nos produits étant alimentaires et périssables, les retours ne sont pas acceptés.
Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails.
7. Limitation de responsabilité
Tempo et Co ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site.
Nos produits doivent être utilisés sous la supervision du propriétaire de l’animal.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que les ingrédients conviennent à votre chien.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (logo, textes, images) est la propriété de Tempo et Co.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question :
Tempo et Co
📧 collation.tempo@gmail.com
Québec, QC, Canada